答：有権者個人宛てに発送していること、発送通数が非常に多いことから、同じ世帯でも別々に届くことがありますので、公示日・告示日以降2～3日程度お待ちください。それでも届かない場合は、再発行をいたしますのでご連絡ください。
問：投票所入場券を忘れた・失くした・届かない場合どうすればよいですか。
答：投票所入場券は、上記のとおり、お知らせや投票手続を円滑に行うためのものです。したがって、投票所入場券がなくても、氏名と住所を確認できるもの（免許証やマイナンバーカード、保険証など）をお持ちいただき、本人確認と選挙人名簿に登録されていることの確認ができれば、投票することができます。
問：間違って家族の投票所入場券を持ってきましたが、使えますか。
答え：使用できません。他人の投票所入場券を提示して、その人になりすまして投票することは、公職選挙法違反として処罰の対象となります。家族から代わりに投票を依頼された場合で、本人の了解があっても認められませんのでご注意ください。